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Heru es la app que declara tus impuestos ante el SAT

Si solicitaste la devolución de impuestos ante el SAT y esta salió negativa, bien puedes conformarte con la respuesta o tramitar una nueva solicitud de réplica, en donde les muestras al SAT que realmente sí tienes una devolución a favor y debe regresártelo. 

Consulta el estatus de tu devolución de impuestos

Lo primero será realizar los  9 pasos para consultar el estatus de tu devolución ante el SAT, esto te asegura que realmente te rechazaron la devolución. Esto lo realizas fácilmente desde la página del SAT, y allí, la autoridad te brinda los detalles de su respuesta en caso de ser negativa

Devolución de impuestos rechazada 

Ahora, el SAT, pudo haber emitido cualquiera de los 4 estados para responder a tu solicitud de devolución de impuestos, sin embargo y después de corroborar que ha sido la respuesta negativa, solo nos queda por entender cómo proceder en los casos en los que se emite este tipo de respuesta.

Pareciera que esto fuera el final de todo el proceso pero no, puedes apelar la decisión del SAT, si estás seguro/a que puedes obtener saldo a favor. 

Algunas causas por las que el SAT rechaza la devolución de tus impuestos 

  • Información inconsistente: Si la información que proporcionaste en la declaración anual es inconsistente con la información registrada en los sistemas del SAT, es posible que se rechace la solicitud de devolución automática. 

Las discrepancias pueden estar relacionadas con ingresos, deducciones, retenciones u otros aspectos fiscales. Es importante que revises los datos antes de presentar la declaración para evitar errores que puedan dar lugar al rechazo.

  • Omisión de ingresos o deducciones relevantes: Si omites ingresos o deducciones relevantes en la declaración anual, es probable que el SAT rechace la solicitud de devolución automática. 

Es esencial que revises detenidamente la información y asegúrate de incluir todos los ingresos y deducciones correspondientes para evitar el rechazo por omisión de información relevante.

  • Falta de comprobantes o documentación: Si no adjuntas los comprobantes o la documentación requerida que respalde los ingresos, deducciones, retenciones u otros aspectos declarados, el SAT puede rechazar tu solicitud de devolución de impuestos automática. 

Apela el rechazo de tu devolución de impuestos 

‍Veremos el caso más común por el que el SAT, rechaza las devoluciones de impuestos, y aunque el proceso puede ser dispendioso, si tienes acceso a toda tu información financiera, te será fácil presentar la solicitud de apelación. 

⚠️ ATENCIÓN; ESTA SOLICITUD SÓLO ES POSIBLE LLEVARLA A CABO SI TIENES E.FIRMA ⚠️

Estado; “Rechazado por inconsistencias en la información” 

Este tipo de rechazo se debe a inconsistencias en la información que proporcionaste en al Declaración Anual, por lo tanto, debes seguir estos pasos para generar una nueva solicitud:

  1. Debes probar ante el SAT que su cálculo es incorrecto. ¿Cómo? Presentando tu cálculo y asegurándote de que todo esté correcto

  2. Si la inconsistencia es debido a una deducción que no fue tomada en cuenta como tal, lo único que vamos a hacer es demostrar por qué sí se considera como deducible

  3. Pero si se trata de una inconsistencia en el cálculo de los ingresos, debemos hacer papeles de trabajo, adjuntando, los XML necesarios, pdf y demás documentos que puedan soportar los ingresos.

Pasos para generar nueva solicitud de devolución ante el SAT 

  1. Ingresa a www.sat.gob.mx
  2. Da clic en “Devoluciones y compensaciones” 
  3. Da clic en “Solicita tu devolución” 
  4. Verifica la información y da clic en “Siguiente”
  5. Elige las opciones correspondientes del apartado “Información del trámite” y da clic en “siguiente”
  6. Elige las opciones correspondientes del apartado “Datos del impuesto”  y da clic en “siguiente”
  7. En el apartado “Información del saldo a favor” captura esa información y da clic en “siguiente” 
  8. Adjunta el número de cuenta CLABE donde quieres que se haga tu depósito 
  9. Adjunta el estado de cuenta desde la opción con ícono de flecha con barra superior y da clic en “siguiente”
  10. En el apartado “Documentos adjuntos de la declaración” debes adjuntar los papeles de trabajo que preparaste y nuevamente tu comprobante de cuenta CLABE para mejorar la fiabilidad de la información. 
  11. Envía la documentación firmando la solicitud con tu e.firma

Heru te ayuda a apelar tu devolución de impuestos 

Si no has presentado tu declaración anual o no estás conforme con la respuesta del SAT, ingresa a la app Heru, y registrate, te mostraremos todo tu perfil fiscal, puede detallarlo por completo y solicitar ayuda de uno de nuestros expertos.

Siempre estamos para ayudarte. Resuelve tus dudas de impuestos por Whatsapp con nosotros.

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