Descarga tus Certificados de Retenciones de Rappi desde la Heru app 📲
Los Certificados de Retenciones son los comprobantes fiscales que emite una plataforma para reportar ante el SAT los ingresos que percibe un contribuyente por la prestación de servicios de entrega de alimentos a través de intermediarios. Dentro de este documento, también se desglosa la información de las Retenciones de Impuestos que aplicó la plataforma por tu actividad.
Las tasas de retención vigentes según las Disposiciones Fiscales vigentes son:
Retención de 2.1 % de ISR
Retención de 8 % de IVA
Desde ahora, Heru es el encargado de emitir los Certificados de Retenciones a nombre de Rappi, como parte de las obligaciones fiscales de las Plataformas Tecnológicas. Este documento se generará de forma mensual y con la información de los ingresos generados y las retenciones aplicables que correspondan.
¿Donde puedo consultar mis certificados de retenciones?
📱 En la Aplicación: Desde la aplicación de Heru también puedes consultar estos documentos cuando los necesites y descargarlos en cualquier momento. Solo necesitas hacer lo siguiente:
Identifícate con tu número de teléfono registrado en Rappi
Valida tus datos e información pre-cargada
Acepta Términos y Condiciones
Entra en la sección Tablero de Impuestos
Para una mejor experiencia vincula tu RFC y contraseña, si no cuentas con estos datos aún así lo podrás ver sin embargo no vendrá ligado a tu RFC. Si no tienes tu contraseña consulta este artículo
En Declaraciones haz clic en Ver más
En el calendario fiscal, selecciona el periodo deseado
En la parte media del tablero encontrarás 3 campos: Factura de gastos, Facturas deingresos y Certificados Rappi
Haz clic en el apartado Certificados Rappi
Haz clic sobre la opción mostrada para ver el documento
Lo puedes descargar desde el menú de opciones
¡Listo!
Nota: Solo se podrán descargar los certificados de Rappi emitidos por Heru, a partir de Junio 2020.
📧 A través del Portal del SAT: Tus Certificados de Retenciones son emitidos de forma valida cumpliendo con los lineamientos establecidos en el SAT. Por lo que también se verán reflejados en el Portal del SAT. Para consultarlos realiza lo siguiente:
Dentro del menú Factura Electrónica, selecciona la opción Consulta y Recupera tus facturas
Ingresa con tu RFC, contraseña y llenando el captcha
En la parte superior derecha, selecciona Consulta CFDI
Da clic en la opción Retenciones e Inf de Pagos
Selecciona Consultar CFDI de retenciones recibidas y da clic en el botón continuar
Elije la opción Fecha de emisión
Luego señala el mes y año que deseas consultar, seguido de dar clic en el botón Buscar CFDI
Por ultimo se mostraran los registros de certificados que tienes emitidos durante ese periodo, y descarga el XML dando clic en el icono que esta al inicio del renglón en la parte izquierda.
¿Qué hacer si no aparecen mis certificados o no puedo descargarlos?
En caso de que no visualices la información o existan problemas con la descarga, por favor contacta al equipo de Soporte de Heru a través del canal de Asistencia dentro de la misma aplicación o por vía Whatsapp, donde un agente te ayudara a consultar tu información y resolver todas tus dudas.
⚠️ Recuerda: Estos comprobantes fiscales son importantes para tu presentación de declaraciones impuestos y cumplir con tus obligaciones fiscales.
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