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Bloqueo de credenciales fiscales o sellos digitales

Esta es la información que necesita saber sobre los avisos para arreglar tu situación fiscal.

Motivos de Bloqueo de Certificados de Sellos Fiscales 🛑

  • Bloqueo por Omisión de Declaraciones: Sucede cuando un contribuyente tiene obligaciones fiscales asignadas de acuerdo a su régimen y no ha cumplido con la presentación de las mismas ante los medios correspondientes.
  • Bloqueo por Facultades de Comprobación: Se refiere a cuando la autoridad fiscal (el SAT) ha iniciado un proceso de auditorÍa ante el contribuyente para revisar que ha cumplido debidamente con sus obligaciones, y cuando no se ha atendido el llamado o no se ha enviado la información solicitada.
  • Bloqueo por Procedimiento Administrativo de Ejecución: Este es un mecanismo que lleva a cabo principalmente la PRODECON para exigir el cobro de créditos fiscales, es decir, cualquier tipo de adeudo de impuestos.
  • Bloqueo por Infracciones: Significa que la persona ha cometido una falta grave de acuerdo a las disposiciones fiscales oficiales.
    Algunos ejemplos son los casos de compra de facturas falsas, actividades vulnerables relacionadas a lavado de dinero, emisión incorrecta de comprobantes, entre otros.

Si me llego el comunicado, ¿Qué debo hacer? 😧

Sigue las siguientes recomendaciones para resolver tu situación fiscal.

Revisa los comunicados oficiales del SAT

Es importante mencionar que el SAT si puede bloquear tus credenciales fiscales (e.firma o sellos fiscales) por diferentes causas o incumplimiento de obligaciones como medida preventiva para atender tu situación fiscal.

Sin embargo, también es responsabilidad del SAT dar aviso cuando suceda, así como fundamentar legalmente la razón del bloqueo.

Para ello, primero deberás consultar tu Buzón Tributario:

  1. Entra al Portal del SAT, en la sección del Buzón Tributario
  2. Ingresa con tu RFC, contraseña CIEC y el captcha
  3. Dentro del menú "Mis Expedientes", ingresa a la opción "Mis comunicados" y revisa los mensajes no leídos
  4. También entra a la sección "Mis notificaciones" en el mismo menú para saber si el SAT ha tomado alguna acción

Verifica el estatus de tus credenciales y sellos fiscales ante el SAT

  1. Entra a la página de CertiSAT, aquí puedes consultar todos tus certificados
  2. Ingresa con los archivos de tu e.firma:
Acceso a CERTISAT con e.firma

3. Ingresa al menú de "Verificación de certificados"

Verificación de certificados

4. Ingresa tu RFC y da clic en el botón "Buscar"

Verificación de certificados

5. En la siguiente ventana podrás ver el detalle de todos los certificados asignados a tu RFC (de e.firma y sellos) así como el estatus de cada uno.

6. En esta misma página, si el estatus es "SUSPENDIDO" o "INACTIVO" también te mostrará el motivo o causa de dicho estatus.

Verificación de certificados

Valida tu información fiscal desde la plataforma

Si ya confirmaste directamente en el SAT que tu información es correcta, entonces deberás validar que tu información fiscal, desde RFC, archivos de e.firma y sellos digitales, estén correctamente cargados en la Plataforma Tecnológica que corresponda.

Consulta este articulo para conocer el proceso.

Asegúrate de subir toda la información de forma correcta. Ejemplo:

  • Diferenciar los archivos de los sellos digitales y los de la e.firma. Aunque el tipo de archivo es similar, su función es totalmente distinta.
  • Colocar la contraseña de forma correcta. También es importante guardar dicha clave para futuras aclaraciones.
  • En caso de tener un problema distinto, sera necesario consultarlo de forma directa.

No tengo sellos digitales o están cancelados 😱


📝 Generar los sellos digitales es muy fácil. Para ello solo necesitaras:

❌ En caso de que el SAT bloqueó o canceló tus sellos digitales, entonces deberás atender el motivo por el cual tomaron esa decisión.

Para ello, lo más recomendable es acercarse a un especialista en la materia para que pueda explicarte la gravedad de la situación, presentar y llevar a cabo los tramites necesarios, y en algunos casos pagar las multas correspondientes.

Por lo general, también puedes presentar una aclaración de la siguiente manera:

  1. Ingresa al Portal del SAT en la sección de Asistencia por Internet
  2. Despliega las opciones y selecciona Portal Personal Mi portal (contribuyentes)
  3. Entra con tu RFC y contraseña CIEC
  4. En el menú de la izquierda selecciona "Servicios por Internet"
  5. Despliega el menú "Aclaraciones"
  6. Selecciona la opción "Solicitud"
  7. En la siguiente ventana deberás llenar la siguiente información:
  8. Tramite: Busca el tipo de tramite que deseas realizar y que esté relacionado a la problemática presentada.
  9. Asunto: El titulo del mensaje, es un texto libre pero es recomendable colocar tu RFC y el motivo de la aclaración.
  10. Descripción: Es un escrito libre explicando con la mayor cantidad de detalles de tu situación (ej: cuál es el estatus actual, cuándo se presento el error, desarrollar la aclaración, exponer los motivos, solicitar la atención, etc.)
  11. Archivos: También puedes adjuntar cualquier documento o imagen que funcione como evidencia para respaldar tu aclaración.

10. Por último, da clic en "Enviar" y guarda el acuse generado.

11. Con el folio del acuse podrás dar seguimiento al estado de tu solicitud en esta misma página.

12. El SAT deberá entregarte una respuesta en un tiempo de hasta 90 días, atendiendo el trámite donde te explicarán el resultado o en su caso, algún requerimiento adicional.

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